Cases em detalhe · 2024
Odonto Florida
Site multilíngue (PT/EN/ES) pra clínica odontológica na Flórida especializada em receber pacientes brasileiros — comunidade grande, com necessidades específicas de comunicação e confiança.
O desafio
Cliente busca atendimento odontológico complexo (próteses, implantes, ortodontia) e quer falar com profissionais que entendam sua língua e cultura. A clínica precisava de um site que transmitisse acolhimento + competência técnica em PT-BR, mas também atendesse pacientes americanos e hispânicos que chegam pela mesma referência boca-a-boca.
A abordagem
- Trilíngue PT/EN/ES com tom calibrado por idioma (PT acolhedor, EN profissional, ES familiar)
- Sessão sobre cada serviço com explicação leiga + foto da clínica + indicação da equipe que fala o idioma
- Form de agendamento com seleção de idioma preferido — vai direto pra equipe certa
- WhatsApp integrado pra dúvidas rápidas (canal preferido da comunidade brasileira nos EUA)
- SEO local pra termos como "dentista brasileiro Orlando", "odontólogo en español Florida"
Tech stack
PHP
i18n PT/EN/ES
WhatsApp Business API
SEO local
Form integration